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送料・配送について

送料について

一部地域を除き送料無料。
北海道と沖縄については別途送料850円頂戴いたします。(離島への配送不可)

配送について

ヤマト運輸の宅配便・クール宅急便にてお送りいたします。

商品発送のタイミング 

  • お届け日指定なしの場合
    ご注文より通常3営業日以内の出荷となります。(土日祝除く)
  • お届け日指定ありの場合
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

お届けお時間について

下記時間帯よりお選びいただけます。 
入力画面でご指定下さい。

|指定なし|午前中|14時-16時|16時-18時| 
|18時-20時|19時-21時| 
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

配送からお届け日までの目安

お支払いについて

Rikka Rikkaでのご注文の場合、以下のお支払い方法からお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。

クレジット決済

<ご注意>
  • ご注文者様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。但し、法人名の領収書が必要等、ご事情がある場合に関しましてはこの限りではございません。
  • お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • カード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

返品交換・キャンセルについて

返品交換について

  • 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮いただいております。ご了承ください。
  • 商品・配送には万全を期しておりますが、万が一ご注文の品と異なる商品が届いた場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合に限り、商品の交換を承ります。商品到着から7日以内に当社までご連絡ください。返品・返金はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

キャンセル・変更について

  • ご注文手続きが完了した後のお客様都合によるご注文内容の変更・追加およびキャンセルはお受け致しかねます。

ギフトサービスについて

のしサービス

季節のご挨拶、お祝い、内祝い、ご卒業、ご入学、就職、引っ越しなど、贈り物の機会にご利用いただける「内祝い」「結び切り」「蝶結び」の3タイプののしを別途100円にてご用意しております。
のしへの名入れサービスも承っております。
ご希望の場合には、商品詳細ページよりご確認・ご指定をお願いいたします。
完全包装(税込200円)にて承っております。商品ページより、包装の項目でご選択の上、商品をカートに追加してください。
在庫状況によっては、ご購入希望数ご選択いただけない場合がございます。

eギフト

住所を知らない相手に、メールやSNSのDMなどで気軽にギフトが贈れるサービスです。

その他

納品書・領収書について

  • 納品書は発行しておりません。
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